本帖最后由 gsdy 于 2021-7-24 23:11 编辑
傍晚的时候,小区停电,然后停水。晚上约十点的时候来的电。
在外面散步的时候,发现路灯灭了,停电了。以为是什么地方线路过载或道路施工的原因,毕竟是夏季,用电高峰,线路故障也算正常。心想回家冲个凉水澡也行。但是没想到又停水。坐阳台上乘个凉,才发现如果不喝水的话,抽烟会很难受。过了一会蜡烛也用完了。然后就打电话问了客户经理骆经理,答复过半小时左右就能送电,工人们正在抢修。
不知道小区里别的用户是什么想法,我的想法是,只是想知道大概什么情况,如果今晚能送电我就等一会儿,如果不能送我就另外想办法,比如去单位值班室凑和一晚。同为服务行业,我多少能理解一点电力工人兄弟的辛苦。而且晚上黑漆马虎的,爬高压线杆子上接线也危险。我又跟电力公司值班6711552确认了下,确定可以来电。果然几分钟后,灯亮了。
难能可贵的是,没几分钟,骆经理的回访电话到了,问电送到了没有。稍后,电力值班员(手机尾号0272)的回访电话也到了。她们竟然这样做,就有点让我感觉到有滴个温暖了,虽然这是个炎热的夏季。
这一点值得我学习,在以后的工作中,我也要做到忙碌时不发火,事后有回访。
为一线的电力工人兄弟点赞,为骆经理点赞,为当涂电力点赞!
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